NotePro CRM

Что такое NotePro CRM?

NotePro CRM — современная программа для автоматизации сервисных центров, мастерских и ремонтных организаций. Система помогает заменить блокноты, таблицы Excel и ручной учёт удобным единым рабочим пространством.

NotePro CRM — профессиональная система управления сервисным центром
Программа помогает контролировать весь цикл ремонта: от момента обращения клиента и создания заказа до завершения работы, выдачи техники и анализа результатов работы сервиса.
С NotePro CRM вы всегда знаете:
какие устройства находятся в ремонте;
на каком этапе находится каждый заказ;
какие работы выполнены;
какие запчасти использованы;
сколько заработал сервис;
сколько необходимо начислить сотрудникам.
Основные возможности NotePro CRM

🔧 Полный учёт ремонтов
Раздел "Ремонты" позволяет вести все заказы в одном месте.
Для каждого ремонта можно хранить:
номер заказа;
дату приёма;
данные клиента;
устройство и модель;
серийный номер;
описание неисправности;
выполненные работы;
использованные запчасти;
стоимость ремонта;
статус заказа.
Благодаря системе статусов сотрудники всегда видят текущую ситуацию: новый заказ; диагностика; согласование ремонта; ремонт выполняется; ожидание запчастей; готово к выдаче; заказ завершён. Больше не нужно искать информацию среди множества файлов и записей. Все данные находятся в одном окне. 👥 База клиентов NotePro CRM создаёт удобную базу клиентов с историей обращений. Вы можете быстро посмотреть: какие устройства клиент уже ремонтировал; когда обращался ранее; какие работы выполнялись; стоимость предыдущих ремонтов. Это помогает повысить качество обслуживания и быстрее работать с постоянными клиентами. 📦 Учёт запчастей и склада Программа помогает контролировать используемые комплектующие. Можно учитывать: запчасти; расходные материалы; стоимость закупки; количество; использование в ремонтах. Вы всегда понимаете, какие детали есть в наличии и какие необходимо заказать. 💰 Расчёт зарплаты мастеров Одна из важных функций NotePro CRM — контроль работы сотрудников. Программа помогает учитывать: выполненные ремонты; стоимость работ; процент мастера; начисления сотрудникам. Руководитель сервиса получает понятную картину: кто сколько сделал; какие ремонты выполнялись; сколько необходимо выплатить. Это исключает ручные подсчёты и уменьшает количество ошибок. 📄 Автоматическое создание документов NotePro CRM позволяет формировать необходимые документы: квитанции; акты выполненных работ; документы приёма техники. В документы автоматически подставляются: данные организации; реквизиты; информация о клиенте; данные ремонта. Больше не нужно каждый раз вручную заполнять одинаковые данные. 📊 Контроль и аналитика CRM помогает владельцу видеть реальное состояние бизнеса: количество ремонтов; доходы; выполненные работы; загрузку сотрудников; эффективность сервиса. Вы принимаете решения не по ощущениям, а на основе данных. ⚙️ Настройка под ваш сервис NotePro CRM позволяет настроить программу под особенности конкретной мастерской: название организации; реквизиты; статусы заказов; параметры документов; данные сотрудников. Каждый сервис работает по-своему, поэтому программа не заставляет подстраиваться под неё. 🖥 Работает на Windows NotePro CRM создана для удобной работы на компьютере. Преимущества: простая установка; понятный интерфейс; локальное хранение данных; быстрый доступ к информации; отсутствие необходимости разбираться в сложных облачных системах. Почему выбирают NotePro CRM? ✅ Наводит порядок в ремонтах ✅ Экономит время сотрудников ✅ Уменьшает количество ошибок ✅ Помогает контролировать мастеров ✅ Упрощает работу с клиентами ✅ Позволяет видеть реальные показатели сервиса NotePro CRM — больше, чем программа учёта Это полноценный инструмент управления сервисным центром, который помогает сделать работу организованной, прозрачной и эффективной. Вместо десятков таблиц, записей и ручных расчётов — одна удобная система, где вся информация о вашем сервисе находится под контролем. NotePro CRM — управляйте ремонтом, контролируйте работу, развивайте сервис.

Основные возможности

Как работает CRM

Для каждого ремонта сохраняются: номер заказа, клиент, устройство, модель, неисправность, выполненные работы, запчасти, стоимость и статус заказа. Сотрудники всегда видят текущую ситуацию без поиска информации в разных местах.

Интерфейс программы

Раздел «Ремонты»

Настройки организации

Почему выбирают NotePro CRM

Лицензии